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銷售管理
經(jīng)銷商  銷售管理  
經(jīng)銷商之死
作者:老納  閱讀量:3300  發(fā)布于3268天前
最近這兩年,經(jīng)銷商被淘汰的較多,經(jīng)銷商開始思索,究竟是誰讓他們走到今天這地步。


前幾日跟朋友聊天,他提到:現(xiàn)在經(jīng)銷商做大品牌根本不掙錢,前幾日農(nóng)夫的經(jīng)銷商開大會(huì),一個(gè)經(jīng)銷商問大家有沒有算過帳,做農(nóng)夫到底掙錢不,他反正一年虧了三四十萬。而后引起整個(gè)農(nóng)夫的經(jīng)銷商的震驚。

而后朋友感慨到:現(xiàn)在這些經(jīng)銷商都沒找專業(yè)的會(huì)計(jì)幫他們算帳,如果算了,都沒人會(huì)代理大品牌的,都虧錢。

老納不禁想呵呵一下。這兩年整個(gè)快消形式不好,順帶著經(jīng)銷商也感嘆到代理不掙錢,尤其是代理大品牌,各種壓貨各種預(yù)付款各種強(qiáng)壓,經(jīng)銷商都喘不過氣來了,都是這些大品牌害的,它們現(xiàn)在一個(gè)個(gè)都是雞肋——食之無味,棄之可惜。

現(xiàn)在無論是食品安全還是經(jīng)銷商生存,他們把自己所有遇到的問題都?xì)w結(jié)到大品牌,是他們蠶食了小品牌的生存空間,是他們管理不嚴(yán),才有那么多食品安全問題,是他們尾大不掉,跟不上市場思路,導(dǎo)致經(jīng)銷商生意不掙錢。

似乎大品牌就是靠經(jīng)銷商不懂財(cái)務(wù),用各種坑蒙拐騙,把經(jīng)銷商的利潤全榨干了,才保證企業(yè)的茍延殘喘。一切都是企業(yè)的問題。

事實(shí)是這樣的嘛?下面老納用幾個(gè)經(jīng)銷商跑路的情況,分析下經(jīng)銷商之死,到底誰的錯(cuò)?


01



2017年春節(jié)前,老納得到消息,許昌伊利某經(jīng)銷商跑路了,考慮到春節(jié)正是企業(yè)沖銷量之際,老納一直沒有寫這一段事情。如今,伊利正在過渡中,老納也就給大家來扒一扒這段故事,看一看一個(gè)年銷售額在3-4千萬市場的經(jīng)銷商,為何會(huì)跑路。

2008年中國乳企爆發(fā)最嚴(yán)重的食品安全事故——三聚氰胺事件,做為乳業(yè)的龍頭老大,伊利本次也未能幸免。事件出來后,伊利要求各經(jīng)銷商及時(shí)回收市面上的有問題的奶制品,及時(shí)銷毀。

由于伊利采用的是大經(jīng)銷商制,即網(wǎng)絡(luò)渠道由經(jīng)銷商控制,伊利駐地人員及少,當(dāng)時(shí)幾個(gè)地方可能才一個(gè)業(yè)務(wù)員。這也就給了當(dāng)時(shí)許昌經(jīng)銷商王某造假的機(jī)會(huì)。

采用多報(bào)、先行處理的原則,在本次事故中多報(bào)了一百多萬的費(fèi)用。等到廠家下來追查時(shí),所有問題奶已經(jīng)處理完畢,死無對(duì)證。由于當(dāng)時(shí)伊利本身處于風(fēng)口浪尖上,這件事伊利也只好吃個(gè)啞巴虧。沒過多久,伊利便把許昌市區(qū)經(jīng)銷商換掉,找到了一個(gè)做紡織貿(mào)易的翟某負(fù)責(zé)。

老納點(diǎn)評(píng):吃廠家費(fèi)用,這是每個(gè)經(jīng)銷商都會(huì)采用的策略,所以才會(huì)有那么多經(jīng)銷商都想著往上一層的領(lǐng)導(dǎo)走動(dòng)走動(dòng),這樣好有機(jī)會(huì)有更多的費(fèi)用市場支持,老納曾說過你吃經(jīng)銷商一碗拉面,他會(huì)讓你還回一袋面。這也就可以理解,為什么廠家費(fèi)用越投越高,可是活動(dòng)確越做越少。

想一想很多當(dāng)年三鹿的經(jīng)銷商都在那次風(fēng)波中賺了一筆,何況其它經(jīng)銷商。如果你以為這只是發(fā)生在很早以前,廠家存在各種漏洞時(shí),那你也錯(cuò)了。2016年春節(jié),某經(jīng)銷商給自己的財(cái)務(wù)發(fā)了一輛10萬元的汽車做為花紅,只為了獎(jiǎng)勵(lì)財(cái)務(wù)在與過去一年,在某廠家套了上百萬的費(fèi)用。為了保證市場的良性運(yùn)轉(zhuǎn),就算廠家知道這筆費(fèi)用被吃了,也只能繼續(xù)睜一眼閉一眼。

那些說經(jīng)銷商沒財(cái)務(wù)不會(huì)算帳的朋友,睜開眼吧,別人做經(jīng)銷商的時(shí)候,你可能還在上小學(xué),就算他不懂財(cái)務(wù)也知道這里面的門道,真正當(dāng)企業(yè)沒有利潤,或者利潤有下降時(shí),經(jīng)銷商會(huì)第一個(gè)跳船的,別人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不是靠幾個(gè)財(cái)務(wù)算出來的。


02



翟某對(duì)于整個(gè)伊利在許昌市區(qū)的發(fā)展起到了十分重要的作用。連年將許昌伊利打造成樣板市場。而伊利的病根也就是在這個(gè)時(shí)候打下的,輝煌離死亡往往只差一個(gè)瞬間。


翟某本身是做紡織業(yè)務(wù)的,家大業(yè)大,但紡織業(yè)務(wù)的流水較慢,畢竟是耐用品,所以他急需伊利這樣的超牛股現(xiàn)金流來做支撐數(shù)據(jù),而后用這數(shù)據(jù)去找銀行貸款轉(zhuǎn)而做小額信貸。


正是在這樣的思路上,翟某并不靠伊利的產(chǎn)品來營利,而是靠伊利的現(xiàn)金流水等做銀行貸款,所以他對(duì)伊利的利潤沒有要求,只要走的快就成。這也使得伊利在2015年之前在許昌市區(qū)發(fā)展迅猛,銷售額很快來到3-4000萬營業(yè)額。


然而2015年國家開始重點(diǎn)打擊小額信貸,一時(shí)間小額信貸公司紛紛倒閉,多少經(jīng)銷商、二批商把錢都賠到里面,翟某也不例外,在這次事件中,翟某不僅把掙的錢賠了進(jìn)去,甚至還虧了一些本錢。


老納點(diǎn)評(píng):2015年大量經(jīng)銷商跑路,很多二批商想跑跑不了。翻看這些年經(jīng)銷商發(fā)展史,確實(shí)做快消品經(jīng)銷商掙的錢比小額信貸低的太多了,很多人嘲弄的說,經(jīng)銷商就跟個(gè)大的搬運(yùn)工似的,“操著賣白粉的心,掙著賣白菜的錢”

可真實(shí)情況又是什么樣呢?多少經(jīng)銷商當(dāng)初一無所有,一臺(tái)車一個(gè)司機(jī)慢慢做到百萬千萬富翁,當(dāng)業(yè)績越來越大,人的野心也越來越大,再也看不上那一箱五六元的利潤了,于是劍走偏鋒,或投股市或投小額信貸,正所謂隔行如隔山,你在不專業(yè)的路上越走越遠(yuǎn),回過頭來卻說:如果快消品跟小額信貸一樣掙錢,鬼才去做小額信貸呢?

是的,快消品是薄利,但還有利,風(fēng)險(xiǎn)也沒那么大,畢竟你只要說不做,廠家會(huì)把你的費(fèi)用、庫存都給你想辦法解決了,生怕你一個(gè)不開心就低價(jià)去串貨??墒牵☆~信貸呢?國家一句違法,你便血本無歸。



03



翟某由于小額信貸虧損嚴(yán)重,尤其是欠了一個(gè)與自己同做紡織貿(mào)易的彭某二百多萬,便找到彭某說:找自己要錢,基本不可能了,畢竟外面欠的錢太多了,自己最好的產(chǎn)品就只有伊利了,伊利每年有個(gè)3-4000萬的營業(yè)額,利潤也有8%個(gè)點(diǎn),可以用這個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)來抵欠款。

彭某知道想讓翟某還錢基本不可能了,而且伊利確實(shí)也是一個(gè)銷售不錯(cuò)的品牌。這個(gè)品牌自己做兩年也就把自己的本息都還回來了。

可是彭某畢竟沒有做過快消品行業(yè),對(duì)里面的經(jīng)營一竅不通。在這一點(diǎn)上,伊利本身是有問題的,他們對(duì)于依賴經(jīng)銷商打款,但對(duì)于經(jīng)銷商的經(jīng)營管理卻不聞不問,一個(gè)市場只派一個(gè)業(yè)務(wù)員,而這個(gè)業(yè)務(wù)可能只在催打款的時(shí)候露一面,平時(shí)根本沒有對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)。

正是因?yàn)檫@些原因,彭某(主營純奶、酸奶、金典、舒化等傳統(tǒng)品項(xiàng))找到當(dāng)時(shí)伊利的二套經(jīng)銷商(主要經(jīng)營安幕希QQ星PET維尼熊)龐某,提出雙方共同經(jīng)營,二套經(jīng)銷商負(fù)責(zé)經(jīng)營,自己負(fù)責(zé)出錢等,而陷阱也就是這個(gè)時(shí)候開始。

由于彭某不懂經(jīng)營,對(duì)財(cái)務(wù)也不敏感,導(dǎo)致龐某很快利用這里面的漏洞,在收付預(yù)付款時(shí),所有的欠條打的都是彭某的公司的名字。而收到款也未及時(shí)給到彭某。

在2017年春節(jié)前夕,伊利再催經(jīng)銷商打款時(shí),彭某發(fā)現(xiàn)自己這一年經(jīng)營下來,又虧了200多萬,再加上前期接手伊利時(shí)已經(jīng)虧了200萬(翟某欠款),里外里虧了有400萬,這個(gè)時(shí)候彭某就有點(diǎn)懵了,自己也一時(shí)籌措不到款項(xiàng),便要求二套經(jīng)銷商龐某打一部分款來暫緩危機(jī)。可是龐某說自己沒錢,打不了款。

在萬般無奈中,彭某又走錯(cuò)了一步棋,他簡單的認(rèn)為伊利聯(lián)系不上自己,在春節(jié)這么關(guān)鍵的時(shí)候,龐某就會(huì)拿出錢來打款。于是他決定“假跑路”。假跑路的最開始,伊利的廠家業(yè)務(wù)還有彭某公司的人還能聯(lián)系上他,可彭某忘記他還有紡織這一塊的生意,在這里面他們互相擔(dān)保欠款也很多。紡織領(lǐng)域的人不知道他是假跑,以為他是真的跑路了。在他假跑三天后,各紡織系統(tǒng)人員便到他的公司去追欠款,各種瘋搶,彭某正式由假跑變成了真跑。

而由于二套經(jīng)銷商在預(yù)付款時(shí),打的欠條都是彭某的名字,現(xiàn)在有客戶來追貨,龐某就稱自己是給彭某打工的經(jīng)理人,那些欠款跟自己沒有關(guān)系。

更有傳聞,龐某與彭某合作時(shí),曾從彭某處拿得50萬現(xiàn)金,并打了50萬欠條。雙方合作后,其中有一個(gè)財(cái)務(wù)是龐某請的,把這個(gè)欠條拿了回來,彭某再找龐某確認(rèn)這件事情,龐某說根本沒這回事。

老納點(diǎn)評(píng):在這次的跑路事件中,彭某是典型的跨行不做為,本身自己不懂這行,而在經(jīng)營時(shí)自己又不上心,做起甩手掌柜,伊利的業(yè)務(wù)曾經(jīng)提醒彭某多長個(gè)心眼,可是彭某依然不管不問。

現(xiàn)在越來越多的外行進(jìn)行快消品行業(yè),他們對(duì)這個(gè)行業(yè)的套路所知太少,通常有外行做快消時(shí),老納都特意提醒他們,先從二批做起,了解里面的套路,掌握渠道,尤其是做大品牌的二批,先別想著掙錢,先了解相當(dāng)?shù)臓I銷知識(shí),再準(zhǔn)備后面是不是擼起袖子實(shí)干,否則,你干的越多,虧的越多。

在快消品行業(yè)中,多少經(jīng)銷商感覺自己前些年吃苦吃多了,現(xiàn)在找到了職業(yè)經(jīng)理人,自己可以放松放松了,做起了甩手掌柜,卻不知道在你放手責(zé)任的時(shí)候,你的利潤也就放手了。識(shí)人要明,用人要明,如果這兩點(diǎn)你都無法保證,那就老老實(shí)實(shí)的做好你的本職工作。

后續(xù):目前彭某成為網(wǎng)絡(luò)在逃,伊利已經(jīng)報(bào)警追逃,由于彭某尚未追捕到位,所以無法計(jì)算市場的欠款。伊利在尋找新經(jīng)銷商,給出的條件是每個(gè)月提高新經(jīng)銷商的費(fèi)用投入,慢慢把這個(gè)窟窿填平。至于龐某,因?yàn)樗星窏l都是以彭某名字所寫,他還是安然的下船了。

在這件事中,伊利也有自己的問題,前面翟某事件,就應(yīng)該有反思 ,畢竟不是正規(guī)的操作思路,不追求產(chǎn)品利潤只是把錢用來放貸,對(duì)于這樣的經(jīng)銷商應(yīng)該杜絕,而后面彭某本就不懂行,伊利依然只派一個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行輔助,不出問題才怪呢。

04


2017年春節(jié)前,鄢陵六個(gè)核桃及王老吉的經(jīng)銷商也跑路了。

做為河南送禮市場上的兩大暢銷品,六個(gè)核桃雖然因?yàn)閮r(jià)格賣穿,但銷量還擺在那里,尤其是2017年春節(jié)前把產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝,每箱的利潤也由原來的2元上升到5-8元;王老吉雖然常打價(jià)格戰(zhàn),但基本能保證經(jīng)銷商的利潤。

而這次鄢陵的經(jīng)銷商之所以跑路,是因?yàn)榻等肓嘶ヂ?lián)網(wǎng)傳銷中。套路很簡單,無非是說現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,經(jīng)銷商做快消品不掙錢了,還得做互聯(lián)網(wǎng)生意?,F(xiàn)在有這樣的一個(gè)商城,只要投入費(fèi)用就會(huì)有高額的返利,發(fā)展一個(gè)客戶就會(huì)相應(yīng)拿到人頭錢。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司非常有實(shí)力,國家的領(lǐng)導(dǎo)都到企業(yè)走訪過,拿出一堆PS過的照片。

前期的返利還是很高的,經(jīng)銷商為了追求更高的返利就不停的投費(fèi)用,最后終于資金斷裂,血本無歸。這還不算,最可憐的是為他做擔(dān)保的許昌區(qū)域六個(gè)核桃及王老吉經(jīng)銷商,他跑路了,他的欠款就要由許昌的經(jīng)銷商去代還,如今還款時(shí)間越來越近,許昌經(jīng)銷商壓力倍增。

老納點(diǎn)評(píng):隨著馬云爸爸登上中國的首富位置,行業(yè)開口閉口必談互聯(lián)網(wǎng)+,雖然馬爸爸說電商已死,但不影響各路騙子打著電商的名號(hào),對(duì)經(jīng)銷商朋友一嚇二誘?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的套路與經(jīng)銷商一直從事的套路差太遠(yuǎn)了,似乎你們經(jīng)銷商的不變革就得死,只有擁抱了互聯(lián)網(wǎng),你才有新思路,千萬別聽廠家那套騙人的東西,現(xiàn)在快消行業(yè)都在下滑,只有互聯(lián)網(wǎng)生意在上升,你死守著一個(gè)落后的時(shí)代,只能被互聯(lián)網(wǎng)大潮淘汰。

確實(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)社會(huì)沖擊很大,但經(jīng)銷商朋友們,在往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí),你要先明白自己是不是真的了解互聯(lián)網(wǎng),是不是有多拜訪過相應(yīng)的公司,哪些企業(yè)是B2B,哪些互聯(lián)網(wǎng)公司為你解決了痛點(diǎn)?你的問題是什么?配送?成本?消費(fèi)者不選擇?新品無法打開市場?這些是目前互聯(lián)網(wǎng)B2B公司主要解決的問題。但你想少投入大回報(bào),拉人頭,那就是互聯(lián)網(wǎng)傳銷。

我不是反對(duì)經(jīng)銷商去擁抱互聯(lián)網(wǎng),但前提是你要做好自己的本分工作,有考察,多與行業(yè)內(nèi)人聊一聊,不要聽別人打著馬爸爸或是強(qiáng)東哥或者說是新的營銷模式,你就要一頭裁進(jìn)去,被時(shí)代淘汰不可怕,可怕的是把身家都搭進(jìn)去。

現(xiàn)在快消利潤下滑,快消難做,這是一個(gè)普遍的共性,傳統(tǒng)的營銷解決不了目前的問題,但傳統(tǒng)的企業(yè)也在想辦法走出這個(gè)泥潭。那些個(gè)企業(yè)都會(huì)有一幫高參在幫助想辦法,甚至是花高價(jià)購買各種信息,怎么玩互聯(lián)網(wǎng)+,當(dāng)這些企業(yè)都是軟著陸的時(shí)候,你單個(gè)個(gè)體的經(jīng)銷商憑什么認(rèn)為自己可以有捷徑呢?

不是讓你拒絕互聯(lián)網(wǎng)+,只是想讓你等等,步子太大,容易扯到蛋。

至于經(jīng)銷商互相擔(dān)保,這個(gè)是一種信任危機(jī),你在給人擔(dān)保的時(shí)候,要看一下別人的思路,是否需要評(píng)估下風(fēng)險(xiǎn),而不是簡單的兄弟意氣,或因?yàn)槠渌膲毫?,或者因?yàn)榛乜邸W鼋?jīng)銷商一個(gè)原則:別貪心,這個(gè)動(dòng)亂的時(shí)代,別想著趁火打劫,能照顧好自己那一畝三分地就夠了。



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