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本次參與調(diào)研的主要對(duì)象都來(lái)自于快消品行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商，當(dāng)然，也有部分的廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)了問(wèn)卷，總體來(lái)說(shuō)，包括酒水、飲料、糧油調(diào)味品、包裝食品、家庭護(hù)理、個(gè)人護(hù)理方面的經(jīng)銷(xiāo)商都有參與進(jìn)來(lái)，各細(xì)分品類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商占比還是比較平均的，也涵蓋了不同的銷(xiāo)售規(guī)模，整體來(lái)說(shuō)，本次調(diào)研的覆蓋面還是比較廣的，數(shù)據(jù)可參考性較強(qiáng)。

在員工數(shù)量方面，一般的經(jīng)銷(xiāo)商都是介于5-30人之間的數(shù)量。值得一提的是，此次調(diào)研中，也有差不多20%的經(jīng)銷(xiāo)商擁有30人以上的團(tuán)隊(duì)，在管理上來(lái)講的話(huà)，要稍顯復(fù)雜一些，此類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商面臨的問(wèn)題也會(huì)更多，需要付出的心力也越大。

在業(yè)務(wù)人員薪資方面，占比最多的年收入標(biāo)準(zhǔn)是介于4萬(wàn)-6萬(wàn)之間。這就相當(dāng)于，經(jīng)銷(xiāo)商每個(gè)月要支出的一個(gè)員工的費(fèi)用大概在3400元-5000元之間。其中，大部分的經(jīng)銷(xiāo)商表示未給業(yè)務(wù)人員買(mǎi)社保。所以說(shuō)，如果按照規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的角度上來(lái)講，加上員工社保，經(jīng)銷(xiāo)商需要投入的費(fèi)用還需要多加點(diǎn)預(yù)算。

在業(yè)務(wù)人員薪資模式上，超過(guò)80%的經(jīng)銷(xiāo)商都采取的是由底薪+績(jī)效來(lái)支付人員費(fèi)用的。目前這種薪資考核模式大面積的被采用，說(shuō)明大部分的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，采用這種方法來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性，是目前最直接有效的一種方式。但是關(guān)于績(jī)效考核，其中也是有非常多的內(nèi)容值得我們深入進(jìn)去分析探討的，這也是貫穿整個(gè)公司管理環(huán)節(jié)的重中之重。

我們?cè)倏纯唇鼉赡陿I(yè)務(wù)人員薪資增長(zhǎng)情況，有43%以上的經(jīng)銷(xiāo)商表示每年業(yè)務(wù)工資有增長(zhǎng)超過(guò)10%的幅度，只有22%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，近兩年人員工資沒(méi)有增長(zhǎng)，這樣看來(lái)，目前用人難，留人也難，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言，要想留住員工，每年的漲薪也是不得不放入管理計(jì)劃之中的事。

接著，說(shuō)到人員費(fèi)效比上，形勢(shì)也不容樂(lè)觀，只有少部分經(jīng)銷(xiāo)商能夠控制好人員工資與利潤(rùn)占比，70%以上的經(jīng)銷(xiāo)商在人員工資的投入占總費(fèi)用一大筆，這樣再算上其他的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、資金使用等一系列成本，經(jīng)銷(xiāo)商所剩無(wú)幾甚至于面臨虧損。

2）銷(xiāo)售主管/經(jīng)理

本次調(diào)查中，44%的經(jīng)銷(xiāo)商表示沒(méi)有聘用銷(xiāo)售主管/經(jīng)理，是由自己直接管理。 而56%的經(jīng)銷(xiāo)商，除了業(yè)務(wù)人員的工資費(fèi)用，還要承受銷(xiāo)售主管/經(jīng)理的工資費(fèi)用。其中，就大部分的表現(xiàn)來(lái)看，一個(gè)銷(xiāo)售主管/經(jīng)理每個(gè)月的平均工資在5000元-6700元之間。

盡管如此，經(jīng)銷(xiāo)商承受了以上的壓力，員工的表現(xiàn)也不是非常的穩(wěn)定，離職率在10%以上的仍然達(dá)到了差不多60%，而50%的經(jīng)銷(xiāo)商也表示出了漲薪是增加員工穩(wěn)定性的一個(gè)方法。

只有33%的經(jīng)銷(xiāo)商在2017年沒(méi)有加薪計(jì)劃，其他的已經(jīng)有了想法或者已經(jīng)把此事提上計(jì)劃。而對(duì)于加薪的標(biāo)準(zhǔn)，大部分的經(jīng)銷(xiāo)商還是認(rèn)為增加10%在能接受的范圍之內(nèi)。

雖然目前經(jīng)濟(jì)不景氣，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以前，但是我們看到，今年很多經(jīng)銷(xiāo)商朋友在用人上還是非常有需求的，只有15%的經(jīng)銷(xiāo)商表示有裁員計(jì)劃，46%以上的經(jīng)銷(xiāo)商都有增編計(jì)劃，這說(shuō)明人員需求缺口還是非常大的，所以對(duì)于目前在找工作的銷(xiāo)售主管/經(jīng)理或是業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，你們還是很搶手的！