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行業(yè)洞察
銷售管理  消費(fèi)觀察  
北冰洋汽水:大白熊離100億目標(biāo)有多遠(yuǎn)
作者:小鎮(zhèn)青年朱迪  閱讀量:183  發(fā)布于3380天前
沒有空調(diào),只有蒲扇的日子,四脖子汗流的時(shí)候,喝上北冰洋汽水,那場(chǎng)景成了北京80年代的典型畫面?,F(xiàn)如今,如果你不能領(lǐng)會(huì)這款飲料的深意,絕對(duì)會(huì)被鄙視:“你喝的是汽水,我喝的是北冰洋?!?/div>

作為土生土長(zhǎng)的“一輕人”,2002年,北京一輕食品集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李奇接手義利面包,創(chuàng)造了十年面包產(chǎn)品銷售規(guī)模增長(zhǎng)20倍、利潤(rùn)位列同行業(yè)之首的業(yè)績(jī)。2010年,李奇全盤管理義利食品、北冰洋食品、京輕飯店等多家積患難愈的國(guó)有企業(yè)。上任伊始,李奇提出“三個(gè)一定”:形象上一定要傳統(tǒng)又時(shí)尚,包裝一定要綠色又環(huán)保,口味一定要原味不原汁。自此,義利、北冰洋兩個(gè)老品牌開啟了回歸之旅。2011年,消費(fèi)者在百年義利連鎖店買到了復(fù)出的北冰洋汽水,依舊是玻璃瓶裝,商標(biāo)上的北極熊升級(jí)為憨態(tài)可掬的大白熊,就連廣告語都透著京味和時(shí)尚:“真橙意,夠橘氣,還是咱北冰洋”。

玻璃瓶,皇冠蓋,桔色的甜水被二氧化碳撞擊出歡樂的味道,就著沒有空調(diào),只有蒲扇的日子,四脖子汗流的時(shí)候,喝上這種印著白色北極熊標(biāo)志的汽水,那場(chǎng)景成了北京80年代的典型畫面?,F(xiàn)如今,如果你不能領(lǐng)會(huì)這款飲料的深意,絕對(duì)會(huì)被鄙視:“你喝的是汽水,我喝的是北冰洋?!?/span>

對(duì),北冰洋已不單純是一種汽水,大白熊的輝煌已經(jīng)沉淀成一代人的共同記憶,當(dāng)然,這段記憶也給北冰洋帶去一段真金白銀的實(shí)惠。1985年至1988年期間,北冰洋公司產(chǎn)值超過1億元,利潤(rùn)達(dá)到1300多萬元,說它是京城冷食、汽水界的“一哥”,一點(diǎn)兒都不為過。

在經(jīng)歷過國(guó)民汽水的輝煌之后,品牌一度遭到雪藏,復(fù)又重新上市,幾個(gè)階段下來,時(shí)間為北冰洋打上了懷舊的烙印。只可惜,那個(gè)當(dāng)年抱著它喝的小孩,自己的小孩都改喝NFC了,最起碼也是小茗同學(xué),孩子們甚至連可樂都很少喝,可以選擇的飲料太多了。


復(fù)出  走出雪藏卻遇飲料深冬     

讓我們先回顧一下北冰洋的回歸之旅。

2011年,北冰洋汽水恢復(fù)生產(chǎn)。當(dāng)年11月,沒有過多宣傳造勢(shì),第一批產(chǎn)品,10萬箱玻璃瓶汽水在銷售淡季輕松售罄,北京市場(chǎng)用它的熱情肯定了北冰洋的“低調(diào)復(fù)出”。

2013年8月8日,一輕控股公司將北京義利食品公司、北京市北冰洋食品公司等子公司進(jìn)行整合重組,成立一輕食品集團(tuán)公司,旗下?lián)碛小傲x利”和“北冰洋”兩個(gè)著名品牌。

重組后的一輕食品集團(tuán)公司作為國(guó)資國(guó)企發(fā)展改革的典范受到重視。一方面拓展百年義利專賣店,另一方面推動(dòng)北冰洋旗下產(chǎn)品的全面復(fù)興。

不過,朱迪認(rèn)為,北冰洋大白熊要想重回“大哥”位置,占據(jù)飲料江山,哪怕一角,難!

2015年,北冰洋賣出500多萬箱,超過北京地區(qū)同等包裝百事可樂和可口可樂的銷量總和。但是,走出雪藏的大白熊面對(duì)的已經(jīng)不是14年前市場(chǎng)格局。

公開報(bào)道里,各大品牌降聲一片,自2013年開始飲料行業(yè)進(jìn)入深冬。2016年上半年康師傅出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),利潤(rùn)率從之前的30%左右下降到20%??祹煾?015年一季度同比下滑16.56%,其中飲料業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑49.15%;統(tǒng)一2015年上半年較上年同期下跌2.9%;可口可樂2015年下滑3%;碳酸飲料市場(chǎng)近年增長(zhǎng)乏力。

渠道上,曾經(jīng)糖酒系統(tǒng)銷售架構(gòu)完全可以達(dá)到銷售落地的效果,現(xiàn)如今,從渠道規(guī)模到渠道功能都更加細(xì)分,排除高昂的渠道費(fèi)用不說,就是在專屬的百年義利連鎖店內(nèi)銷售,也要面對(duì)業(yè)已變化的消費(fèi)趨勢(shì)。

身處這種場(chǎng)景的北冰洋,盡管有“黃馬褂”加身,應(yīng)該也不會(huì)暖和到哪兒去。


玻瓶  還原當(dāng)年口味卻遭現(xiàn)代流通渠道屏蔽

玻璃瓶和二氧化碳是一對(duì)絕好的搭檔,玻璃瓶的氣密性完美地呈現(xiàn)了二氧化碳的暢快感覺,熟悉的味道讓消費(fèi)者喝出了記憶里的曾經(jīng)。據(jù)介紹,北冰洋汽水主打產(chǎn)品是果汁碳酸飲料,每瓶汽水果汁純度接近4%。為了口味一致,北冰洋選定擁有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)保護(hù)產(chǎn)品認(rèn)證的重慶萬州紅桔作為原料,而非香精。北冰洋在萬州擁有專屬榨汁廠,濃度超過60%的桔汁,會(huì)在零下18度的低溫運(yùn)輸車中運(yùn)回北京??谖墩{(diào)配上,也是選擇三個(gè)不同成熟階段的桔子,按照一定比例進(jìn)行混合,得到最佳香體。為了鎖定“好喝”,僅僅二氧化碳含量這一項(xiàng),北冰洋能做到開瓶后12小時(shí)內(nèi)仍飽有大量氣體融在水中,這和玻璃材質(zhì)有一定關(guān)系,北冰洋的玻瓶從1米高處垂直下落第一次落地不碎。同時(shí),也會(huì)根據(jù)不同季節(jié)、天氣對(duì)二氧化碳含量進(jìn)行微調(diào)。

口味還原效果的確好了,但是玻璃瓶給大白熊帶來了兩個(gè)致命的弱點(diǎn)。

一,易碎。這讓現(xiàn)代流通渠道不愿銷售玻瓶飲料。第二,回收。玻璃瓶的循環(huán)使用要求售點(diǎn)負(fù)責(zé)回收,替換,顯然沒有哪個(gè)渠道商會(huì)為退瓶“起早”。

然而,令人多少有些意外的原因,卻是因?yàn)槿卞X。

一輕食品集團(tuán)董事長(zhǎng)李奇曾對(duì)媒體公開表示,注冊(cè)資金3000萬元的北冰洋根本進(jìn)不起超市,商超渠道最低的進(jìn)駐費(fèi)報(bào)價(jià)都在80萬元,對(duì)于老國(guó)企而言,必須盡可能保證收支平衡,而且除了正常運(yùn)營(yíng),還要負(fù)擔(dān)6000人退休老員工的補(bǔ)貼等各項(xiàng)費(fèi)用,每年將近1000萬元?!拔覀儫o法高價(jià)進(jìn)商超,也不可能大量投放廣告?!?/span>

為了解決通路問題,李奇在德國(guó)考察時(shí)看到了比商超更為重要的渠道。李奇發(fā)現(xiàn),社區(qū)小賣鋪相比商超更接地氣,如果主打小賣鋪這樣的銷售渠道,不僅費(fèi)用低,而且有利于團(tuán)隊(duì)直接把握市場(chǎng)情況。

因此,北冰洋復(fù)出最初的5年,北京市場(chǎng)作為北冰洋汽水的基地市場(chǎng),輻射京津冀,同時(shí),外埠市場(chǎng)鎖定山西、海南、新疆、黑龍江、蘇州、保定、重慶等城市通過經(jīng)銷商開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。渠道類型上,95%的銷量都來自北京的食雜店和餐飲渠道。

目前已在定州建設(shè)生產(chǎn)基地。北京一輕食品集團(tuán)有限公司在正定縣建立實(shí)體公司,計(jì)劃投資2億元,用5年時(shí)間打造“義利”、“北冰洋”雙品牌,飲料、面包、冷食和商業(yè)多產(chǎn)業(yè),成為服務(wù)于華北地區(qū)的中央工廠。

今年8月,北冰洋殺向重慶。重慶人不管是吃火鍋、串串、燒烤還是小面,都會(huì)點(diǎn)一瓶飲料,因此,重慶的酒水市場(chǎng)非?;钴S,尤其是夏季。算算賬,一瓶北冰洋賣到重慶,在餐飲渠道零售價(jià)在5到6元,恐怕路費(fèi)也不止這些。同樣是復(fù)出品牌,當(dāng)?shù)氐奶旄蓸吩诔匈u4元。大白熊在北方市場(chǎng)還未站穩(wěn),又跑到重慶,開辟遠(yuǎn)程戰(zhàn)場(chǎng)。如果未來在重慶建立工廠,則有望在原料供給地輸出產(chǎn)品,縮短物流供應(yīng)鏈,控制西南市場(chǎng)。


大白熊和百億目標(biāo)之間隔著“一顆玩心”

盡管有北京市國(guó)資委的支持,有百年義利專賣店的專屬渠道,北冰洋在銷售上仍顯保守,缺少有效突破。作為快消品,大白熊還沒有完全“跑起來”。

飲料本身是一種涉入度不高的產(chǎn)品,消費(fèi)者隨機(jī)購(gòu)買的概率極大,特別是在追求健康化、個(gè)性化、便利化的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)飲料的期望已經(jīng)超越解渴的基本功能。北冰洋要想脫穎而出,除了用“懷舊”鎖定35+歲以上的用戶群,更要用一顆“玩心”,帶著90后,00后一起逗比,一起“嗨”。說到這里,讓人不禁想起日本波子汽水,在它的百年發(fā)展歷程里,波子瓶型沉淀為它的基因,瓶身標(biāo)貼則會(huì)根據(jù)不同時(shí)代的熱點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),幾乎成為流行文化的展示窗口。北冰洋對(duì)新一代消費(fèi)者的培養(yǎng),首先要建立對(duì)話機(jī)制。防滑的橘皮紋理,盲文標(biāo)識(shí),凹凸有致的曲線,都可以成為激發(fā)大白熊成為時(shí)尚話題的引子。這還不夠,作為年輕生活的代言人,大白熊還必須通過個(gè)性化渠道,拓展出一個(gè)屬于“冰粉”的天地,正如同北冰洋所倡導(dǎo)的那句話:”你喝的是汽水,我喝的是北冰洋?!?/span>

那么,通路上,雖然在餐飲渠道發(fā)展得不錯(cuò),但是,僅就社區(qū)渠道而言,北冰洋社區(qū)便利店開發(fā)力度仍顯薄弱。目前北京市最大的幾個(gè)社區(qū)——回龍觀、天通苑、望京、方莊、世紀(jì)城、勁松等蘊(yùn)含著大量商機(jī)。在這些社區(qū)中包含著三種類型的消費(fèi)者:三代同堂的大家庭、三口之家的小家庭、單身家庭。相應(yīng)而言,目前便利店里,仍以箱裝單瓶購(gòu)買為主,這種模式顯然不足以滿足家庭消費(fèi)需求。如果推出與之對(duì)應(yīng)的8連包、4連包等中小型包裝,那么下班回家的路上,消費(fèi)者就可以隨手拎上一提,既不會(huì)給消費(fèi)者造成負(fù)擔(dān),又能便于消費(fèi)者退還空瓶。同時(shí),針對(duì)單身家庭,設(shè)計(jì)多口味組合套裝,另外附贈(zèng)義利熟食等方便實(shí)惠的組合,更能從生活形態(tài)上,貼近消費(fèi)者,暗合消費(fèi)需求的商品,怎能不會(huì)獲得消費(fèi)者的支持呢?

當(dāng)然,如果對(duì)渠道設(shè)計(jì)再加以規(guī)劃,控制好終端價(jià)格、渠道價(jià)格,那么,結(jié)合百年義利的專屬特性,用真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,控制好產(chǎn)銷協(xié)調(diào),以遍布北京各個(gè)城區(qū)的專賣店為根據(jù)地,向外擴(kuò)張至津冀地區(qū),勢(shì)必會(huì)制造出一種全新的消費(fèi)時(shí)尚。




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