一是經(jīng)銷商之間自覺自發(fā)的聯(lián)盟、協(xié)會多了,撇開企業(yè)搞聯(lián)合,這是現(xiàn)在經(jīng)銷商們最熱衷的一件事。行業(yè)之間經(jīng)銷商們找個時間、找個地點,按照江湖地位排座次,通過選舉也好,通過指定也罷,只要大家舉手、鼓掌一致通過,一個獨立于生產(chǎn)制造企業(yè)之外的民間組織就此宣告成立。這算是渠道覺醒的信號之一。
另一個趨勢是,在我們生活中最近幾年崛起和成長的新品牌,更多的是以整合其他品牌或品類為主的如良品鋪子,甚至是以信息撮合為主的如“咸魚”網(wǎng)站這類企業(yè)在迅速崛起。他們共同的特點是均不擅長生產(chǎn)制造,但是對渠道駕馭游刃有余。這可以看做是渠道覺醒的第二個信號。
現(xiàn)在營銷界有一種判斷,說是中國企業(yè)家過去的成功是靠營銷、靠品牌、靠渠道變革贏得市場,而這兩年已經(jīng)開始重新回歸關注生產(chǎn)、產(chǎn)品。至少,目前我對這個判斷是持保留意見的。
事實上,中國營銷實踐的發(fā)展,從現(xiàn)象到本質(zhì)仍然處在于一個從產(chǎn)品變革到渠道變革的階段,而且這個階段話語權(quán)依然在渠道手中。
從現(xiàn)象上看,線上的三只松鼠到線下的名創(chuàng)優(yōu)品,這兩年一夜成名的新品牌們并不算是工匠精神的代表,他們擅長的依然是渠道、是營銷、是對產(chǎn)品“賣的需求”,雖然他們包裝了更好的服務、更好的品牌。
從本質(zhì)上看,更高級“買的需求”并沒有釋放,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的小眾市場并不成熟,訂制化的概念依然處在營銷手段和方法探索上面。
產(chǎn)品變革和渠道變革是相互促進的。前期的產(chǎn)品過剩刺激了對渠道變革的需求,經(jīng)銷商的出現(xiàn)、小賣部、大賣場、專賣店,以及電子商務,都是渠道對這個刺激的正常反應。但是,當渠道變革還停留在消化過剩的生產(chǎn)能力(比如依然在靠低質(zhì)低價爭取市場),而不是觸發(fā)新的消費需求(比如小眾市場的依然發(fā)育不良),渠道變革的使命就沒有完成,新一輪的產(chǎn)品變革就不可能出現(xiàn)。
如果認可這個判斷,也就是目前我們?nèi)匀惶幱谇雷兏锏碾A段,只不過在這個階段里面,從過去的渠道建設已經(jīng)進入到了渠道品牌集中爆發(fā)的層面。作為順勢而為的各級渠道相關者,尤其是經(jīng)銷商群體,應該如何把握這其中蘊藏的機會。
在進行討論之前,我們得先統(tǒng)一一下渠道品牌的概念。關于渠道品牌,目前沒有比較權(quán)威的說法,所以基本上也都是各家在自說自話。
通常的理解有兩種:
一種是指品牌在渠道商或者是經(jīng)銷商中間知名度較高,但是在消費者頭腦中間沒有太多概念,比如電腦剛開始普及時的金士頓牌內(nèi)存條,就處于一個從渠道品牌向消費者品牌升級的階段;
另一種是指整合其他同類或者多類品牌產(chǎn)品進行分銷的品牌,這樣一來絕大部分零售企業(yè)都屬于渠道品牌。
我們今天所討論的渠道品牌,更偏向于后一種。
從大趨勢來看,這兩年更容易跳入到消費者視野的新品牌,也正是我們所定義的渠道品牌。
用歸納演繹的方法看,改革開發(fā)前十年,是個人品牌成長最好的階段,比如步鑫生、馬勝利、牟其中;上世紀九十年代則是實體制造企業(yè)的春天,比如聯(lián)想、海爾、美的;再往后,就是整合型的貿(mào)易平臺開始崛起,先是國美、蘇寧、大中,接著是天貓、京東、唯品會。再往后,在大眾面前曝光頻率最高的,就是我們今天所說的渠道品牌類公司,比如號稱要排隊才買得到的喜茶、現(xiàn)在已經(jīng)沒有太多聲音了的雕爺牛腩,甚至無法計數(shù)的微商們。
時勢造英雄,既是英雄的不幸,也是英雄的大幸。按這個趨勢推,在渠道品牌集中崛起的時代,經(jīng)銷商的危與機在哪里?
1. 經(jīng)銷商集體失聲,將會錯失一個時代!
按道理來說,隨著生產(chǎn)效率的提高,同質(zhì)化競爭的加劇,作為有銷貨能力的經(jīng)銷商應該越來越值錢,而現(xiàn)實的情況為什么會是越來越貶值呢?
如果只是因為電商的沖擊,就能分走了銷量,那么新渠道稀釋銷量將是常態(tài)而不可能是陣痛。未來會有越來越多新渠道的加入,經(jīng)銷商如果對新渠道的沖擊沒有化解能力,將只有死路一條,這樣看來還不如趁早轉(zhuǎn)行。
從另一個方面來看,作為春江水暖鴨先知的經(jīng)銷商,其實早就應該有了察覺:過去跑門店的做拜訪的是誰?主要是各個廠家的業(yè)務人員,他們只有一個目的,就是讓你幫他們賣貨;現(xiàn)在呢?跑門店的多了一類人,他們是談聯(lián)合創(chuàng)品牌的同行,談收購、談加盟的B2B品牌商,找經(jīng)銷商融資、投資的渠道創(chuàng)業(yè)者。這些人都在反復給經(jīng)銷商提到一個詞:建立渠道品牌。
經(jīng)銷商們做了這么多年,為什么每次渠道變革,經(jīng)銷商是最容易被替換的?說到根兒上,就是沒有品牌,經(jīng)銷商只是一個賣貨點。絕大多數(shù)經(jīng)銷商無論是因為眼界還是實力,都不愿意在品牌上做過多投入,廠家過河拆橋的事情也就見怪不怪了。
明者因時而變,智者隨事而制。目前正處于渠道品牌集中爆發(fā)階段,經(jīng)銷商無論是通過合縱(比如加入B2B聯(lián)盟體系)還是連橫(比如經(jīng)銷商之間的合作),甚至是自力更生加大自身品牌建設,借助生產(chǎn)過剩、銷貨需求旺盛的間隙,以提升渠道品牌的含金量。如果等到進入更高級的產(chǎn)品變革的階段,市場的話語權(quán)又將轉(zhuǎn)移到制造企業(yè)的手中,經(jīng)銷商們的議價能力將大大削弱。
2. 在小眾市場完全發(fā)育前 目前的渠道品牌創(chuàng)業(yè)依然是資源型創(chuàng)業(yè)。
小眾市場的成熟,是進入更高一級的產(chǎn)品變革的前提。如果我們今天依然處于主要依靠低質(zhì)低價來搶占市場的環(huán)境,指望產(chǎn)品升級就只能是一句空話。
為什么要做這個判斷?因為產(chǎn)品變革和渠道變革是兩種完全不同的驅(qū)動模型。產(chǎn)品變革的驅(qū)動主要靠的是創(chuàng)新和創(chuàng)造,是通過滿足或者是引導消費者新的需求而不斷獲利,滿足自身的增長;渠道變革的驅(qū)動主要靠的是對現(xiàn)有資源整合和利用,如果不掌握這些資源,或者是無法整合這些資源,渠道變革、往小了說渠道品牌的建設,也是很難成功的。
正因為目前我們依然處于渠道變革階段,對創(chuàng)新和創(chuàng)造的依賴程度遠不及對資源的掌握和利用。對于渠道品牌的建設來說,那些已經(jīng)掌握了渠道資源的企業(yè)、組織,或者是個人,渠道品牌的創(chuàng)業(yè)才更有機會,這當然包括數(shù)以萬計的經(jīng)銷商組織。
所以,渠道品牌創(chuàng)業(yè)的機會更多是原有渠道從業(yè)者的機會,從零開始的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)越來越難,雖然說出這個現(xiàn)實很殘酷。
IEM
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